Signaler une panne d’un luminaire sur la voie public

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Signaler une panne d’un luminaire en quelques secondes

lampadaire

Jusqu’ici le service Travaux de votre commune était votre interlocuteur privilégié pour signaler tout problème de luminaire. Aujourd’hui, ORES développe une application web facile et conviviale.

Comment faire?

  1. Relever le numéro du luminaire défectueux: sous le luminaire, vous trouverez une petite plaque ou une étiquette avec une inscription de huit chiffres précédés d’une petite lampe. A défaut, relevez l’adresse: la rue, le numéro de maison le plus proche et la commune où il se trouve.
  2. Connectez vous sur le site www.ores.net et accédez à la rubrique signalement d’un lampadaire défectueux
  3. Complétez les quelques informations demandées (identification du luminaire au moyen du numéro de 8 chiffres, type de problème,…)

Vous pouvez aussi signaler tout problème au numéro 078/78.78.00